先般、アンケート協力依頼メールにおけるモニターアドレスの漏洩につきまして、
皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

本件につきまして、現在までの経緯、原因と再発防止策をご報告させて頂きます。

１．経緯
　　　　　１０月６日（木）２０時０２分
　　　　　「【１００ポイント】ボディソープに関するアンケートのお知らせ」
　　　　　をタイトルとしたメールのヘッダーに受信者のアドレスを表示したまま配信。
　　　　　送信件数は３５４件（１９１件と１６３件の２回にわけ送信）

　　　　　１０月６日（木）２０時２０分　　　　　
　　　　　弊社内の調査で３５４件のアドレスが表示されたことを確認。

　　　　　１０月６日（木）２０時５８分
　　　　　モニターの皆様に事実のご報告とお詫びを配信

２．原因
　　　　　モニターの皆様にメール配信を行う際に、きわめて単純な人為的ミスで誤って
　　　　　ＣＣ機能（アドレスが表示されてしまう機能）を使用。

３．再発防止策
　 　ＣＣ機能は持たない、１通ずつ配信する仕様に配信システムを変更。

４．本件に関するお問合せ先
　　　　　モニターご相談窓口
　　　　　メールでのお問い合わせ　pinfo@mdr-j.co.jp
　　　　　お電話でのお問い合わせ　0120-349-815
　　　　　受付時間：9:30〜17:30（土・日・祝日を除く）

弊社では、モニターの皆様のメールアドレスが流出したことにより、モニターの皆様に多大なご迷惑、ご心配をおかけしたことを改めて深くお詫び申し上げます。
システム改善を行うとともに、かかる事態を引き起こしたことを重く受け止め、人的な面におきましても更なる管理体制と指導、教育を徹底し、再発防止に努めてまいる所存であります。

2005年10月7日　
株式会社市場開発研究所